Serviciu și asistență Excitech, ne propunem mult pentru satisfacția clienților!

La Excitech, credem că satisfacția clienților nu este doar un scop; e un stil de viață. Ne străduim să depășim așteptările clienților noștri lala fiecare pas, asigurându-se că primesc cel mai bun serviciu și suport posibil. Suntem încrezători că dedicarea și angajamentul nostru față de satisfacția clienților ne vor face alegerea preferată pentru companii și persoane care caută servicii și asistență excepționale.

■ Instalarea gratuită la fața locului și punerea în funcțiune a echipamentelor noi și instruire profesională în operare și întreținere.

■ Sistem perfect de service post-vânzare pentru echipamente și mecanism de instruire, oferind îndrumări tehnice gratuite de la distanță și răspunsuri online la întrebări.

■ Punctele de service sunt înființate în toată țara pentru a oferi un răspuns local de service post-vânzare 7 zile *24 de ore din 24, astfel încât să asigure eliminarea problemelor conexe în funcționarea echipamentului într-un timp scurt.

■ Furnizați servicii de instruire profesională și sistematică, cum ar fi utilizarea software-ului, utilizarea echipamentelor, întreținerea, tratarea defecțiunilor comune etc.

■ Întregul echipament este garantat timp de un an în condiții normale de utilizare și beneficiază de servicii de întreținere pe tot parcursul vieții.

■ Faceți o vizită sau o vizită regulată pentru a fi la curent cu utilizarea echipamentului și pentru a elimina grijile clienților.

■ Furnizați servicii cu valoare adăugată, cum ar fi optimizarea funcțiilor echipamentelor, schimbarea structurală, actualizarea software-ului și furnizarea de piese.

■ Furnizați servicii personalizate pentru liniile de producție inteligente integrate, cum ar fi depozitarea, tăierea, etanșarea marginilor, perforarea, sortarea, paletizarea și ambalarea, precum și planificarea planului de producție de combinații de unități înainte de vânzare.